Je me rétracte : je souhaite retourner un produit

Vous avez changé d’avis ? Nous vous accompagnons pour le retour de vos produits. Chez Body Nature, nous souhaitons que nos produits vous apportent une entière satisfaction.

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Attention : Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits ne doivent pas avoir été ouverts ou descellés pour être éligibles au retour.

Comment ça marche ?

  1. Remplissez le formulaire ci-dessous.
  2. Recevez un e-mail de confirmation. Notre service client vous recontactera sous 24h à 48h (hors week-ends) avec la démarche à suivre.
  3. Préparez et déposez votre colis selon les instructions reçues.

Une autre demande ?

Contactez-nous via notre formulaire de contact en cliquant ici ou par téléphone : +33 5 49 65 66 18.